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Foire aux questions

Questions fréquentes - Les réponses à toutes vos questions

Achats et remboursements

Avant tout chose vous devez posséder un compte Make Your Game.
Il existe actuellement un seul mode de paiement : Stripe .
Si le paiement ne passe pas, vérifiez vos identifiants de carte ou son plafond hebdomadaire

Le remboursement n'est possible qu'à partir du moment où le cours ciblé est vendu à plus de 9 euros.
Vous avez ensuite 15 jours pour faire valoir votre droit de rétractation.
Il vous faut alors faire une demande via email, et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Cette fonctionnalité est actuellement en cours d'implémentation.
A terme: Vous pourrez gagner des coupons de réduction en gagnant un défi par exemple.
Les coupons pourront être utilisés lors d'une commande, dans le processus complet.
Avant de passer au paiement sur la page "checkout", vous aurez la possibilité de renseigner votre coupon

Votre compte

Vous pouvez changer vos informations dans l'espace "profil" (lien en haut à droite, au dessus du menu)

Vous pouvez changer vos informations dans l'espace "profil", onglet paramètres --> mot de passe

Cette fonctionnalité est en cours d'implémentation.
A terme ce sera possible encore une fois dans l'espace "profil"

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